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決済エラーの原因としては、決済登録情報の間違い、クレジットカードの有効期限切れなどが考えられます。
下記リンクよりお支払いの設定をご確認ください。
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Appleアカウント設定
https://support.apple.com/ja-jp/108095 -
Appleヘルプセンター
https://support.apple.com/ja-jp/billing -
Googleお支払いと定期購入
https://play.google.com/store/account/subscriptions -
Googleヘルプセンター
https://support.google.com/googleplay/answer/4646404